履行央企责任 展示良好形象

集团圆满完成中国共产党与世界政党高层对话会专题会议服务工作

发布日期:2018年06月05日 来源:华侨城集团 浏览量:

5月26日至28日,中共中央对外联络部主办的中国共产党与世界政党高层对话会专题会议在深圳召开。集团积极履行政治责任和社会责任,圆满完成专题会议服务工作。

中国共产党与世界政党高层对话会既是全世界政党共商共议、平等交流的平台,互相借鉴治党治国经验、提高执政参政能力的平台,更是外界直接了解中国、了解中国共产党的窗口。高层对话会每2至3年举办一次大会,每届间隔期间举办较小规模专题会议。

本次专题会议是继去年11月高层对话会在京召开之后,首次在地方举办的专题会议。今年恰逢改革开放40周年,此时邀请全球政党来到改革开放的前沿阵地深圳共话交流,既展现了改革开放以来中国社会经济发展成就,也贡献了中国智慧和中国方案。

本次专题会议包括“中国共产党的故事——习近平新时代中国特色社会主义思想在广东的实践”专题宣介会、纪念马克思诞辰200周年专题研讨会、第四届中非青年领导人论坛和第二届中拉政党论坛。集团董事长、党委书记段先念应邀出席了5月27日举行的专题宣介会。

集团在接到专题会议服务任务后,第一时间成立了领导小组,下设会务、接待、财务、宣传、安保等专项工作组,与专题会深圳市工作领导小组保持密切沟通,整合集团旗下酒店、景区、城区管理等各方力量,以高度的政治责任感,通力配合,做好会议服务和保障工作。

集团旗下华侨城大酒店、威尼斯睿途酒店和海景嘉途酒店作为官方指定接待酒店,共成功接待了来自近100个国家的200多个政党和地区性组织的500多名中外代表,同时接待了来自主办方工作人员、各级媒体记者和安保工作人员200余名,共计提供客房1900余间夜。为完成好接待任务,酒店发展公司成立了领导小组、工作小组和各酒店接待组三级组织架构,各司其职,周密配合。各酒店内部从硬件到软件全面提升,客房安排、宴会服务、食品安全、设备维护、安全管理、工程施工、人员培训、人员政审、应急预案等都给予最高规格安排;外部则配合政府实施灯光工程、环境整理、园林绿化等各项工作。

会议期间,华侨城大酒店承接了最主要的会场任务,宴会工作人员15分钟内完成不同会议的摆台翻场,赢得宝贵时间;从餐具到美食,都注重展现中华饮食文化,并充分考虑到参会外宾的宗教信仰差异;特别添设睡眠菜单及助眠香薰提升外宾入住体验。威尼斯睿途酒店成立了21人的私人管家团队,全程“一对一”为嘉宾提供贴心服务。酒店在前期收集整理参会代表资料时发现,会议期间正值阿根廷共和国方案党河间省主席埃因先生的生日,精心准备了庆祝安排,令客人由衷赞誉酒店无微不至的人文关怀。海景嘉途酒店主要负责媒体记者和安保人员的住宿与用餐。酒店精心管理,便于客人快速入住和退房;根据客人工作属性,根据不同餐标准备三套餐单,以满足差异需求。

5月25日至29日,参会各国外宾分7个批次共300多人陆续莅临深圳锦绣中华参观游览。深圳锦绣中华从严、从细、从实做好接待部署,与市外事办、市交委等政府部门积极沟通,在深圳世界之窗、华侨城旅行社等兄弟单位支持下,共投入安保、导游、电瓶车服务、环卫等百余人员参与外宾接待工作。接待团队出色的应变能力得到了中联部、市外事办的特别表扬。在接待中,不仅向各国外宾展示了清新怡人的自然景观、旖旎瑰丽的民族风情和绚丽多姿的民间艺术,还邀请外宾们参与了各村寨原汁原味、丰富多彩的游戏互动,充分感知和体验中华民族文化的灵魂和魅力。外宾们纷纷表示,此次中国文化之旅,既体验到了丰富的文化内涵,又感受到了中国人民的热情和自信。

集团安全管理部联合20余家单位对华侨城城区市容环境进行为期2个多月的升级改造,为专题会议召开奉上最佳环境。主要举措包括协调南山区交通运输局完成深南大道两侧人行道、辅道、人行天桥的翻新粉刷工作,协调南山区城管局对华侨城大酒店、威尼斯睿途酒店、海景嘉途酒店周边及深南大道的绿化进行改造补种和景观灯工程改造,提升工作得到南山区政府高度认可。安全管理部还组成安全保卫检查小组,对参与会议承办和接待的酒店进行了消防安全、食品安全及内部保卫专项检查。会议期间城管保卫队加强了对会场周边的巡查和人员管理,保障了会场周边及总部城区治安稳定。

此次会议服务工作,是集团继2011年世界大学生运动会之后,又一次集体接待服务的大会战、大练兵和大检阅,充分体现了央企的责任使命担当,继承了积极配合政府官方接待方面的优良传统,也展现了集团在酒店、景区、环境提升和安全保障方面的高水平服务和良好形象。